FM Logistic
Die Datenplattform zur Umsetzung von Logistik 4.0
Dank dieser Lösung können wir regelmäßig neue Verträge abschließen, unsere Dienste kontinuierlich verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig steigern.
Schnellere, optimierte und innovative Lösungen für immer neue Anforderungen unserer Kunden
98 % Zeitersparnis
beim täglichen Aufwand zur Auftragsabwicklung
2/3 Zeitersparnis
bei der Bereitstellung neuer E-Commerce-Services
50 % Zeitersparnis
bei der Datenverarbeitung
FM Logistic – ein auf Logistik, Lagerhaltung und Supply Chain Management spezialisiertes Unternehmen – hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden stets optimale Serviceleistungen zu bieten. FM Logistic entwickelt eine Omnichannel-Logistikstrategie mit Schwerpunkt auf einem Angebot im städtischen Bereich und einem Angebot für Großkunden. Als Reaktion auf die jüngsten Marktentwicklungen musste sich das Unternehmen auf völlig neue Arten von Kundenanfragen einstellen, die mit herkömmlichen Tools nicht zu bewältigen waren.
FM Logistic musste sein Know-how, das sich bislang auf den Datenaustausch konzentrierte, auf Echtzeit-Integrationen erweitern. Für Lucas Bridda, IT-Manager, war vor allem ein Kriterium ausschlaggebend dafür, sich für Talend zu entscheiden: die problemlose Integration der Plattform. „Es ist unglaublich einfach, unsere Mitarbeiter in der Nutzung der Talend-Plattform zu schulen“, so Bridda. „Es handelt sich um ein sofort einsatzbereites Tool, mit dem wir auf jede Situation und jeden Bedarf reagieren können.“
Eines dieser zentralen Bedürfnisse war die Automatisierung des Datenaustauschs. Mit Talend konnte FM Logistic den täglichen Zeitaufwand für die Auftragsverwaltung im ersten Projekt von fünf Stunden auf fünf Minuten reduzieren. Dank der Flexibilität von Talend gelang es FM Logistic zudem, den Zeitaufwand für die Implementierung neuer innerstädtischer Logistikdienste für eine große Einzelhandelsmarke um das Dreifache reduzieren.
Das Unternehmen ist nun in der Lage, APIs in nur fünf Tagen bereitzustellen – zu äußerst moderaten Entwicklungskosten und mit der Möglichkeit, sie einfach zu replizieren und zu standardisieren. Mit der Einbeziehung von Bulk-E-Commerce für einen weiteren Kunden setzt FM Logistic seinen Innovationsprozess fort und baut sein Dienstleistungsangebot weiter aus.
„Talend beseitigt Silos und schafft Abhilfe bei der unzureichenden Kommunikation zwischen Legacy-Tools, wodurch wir mehr Geschwindigkeit, einen schnelleren Austausch und eine schnellere Implementierung erreichen“, so Bridda. „Für unsere Kunden bedeutet dies eine erhebliche Kosten- und Zeitersparnis und das Ende von Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung.“
FM Logistic ist von der Talend-Lösung so überzeugt, dass das Unternehmen ein eigenes Kompetenzzentrum eingerichtet hat: Hier werden die Mitarbeiter intern im Umgang mit der Plattform und in der effizienten Nutzung von Daten im gesamten Unternehmen geschult. Bridda führt aus: „Sie ["die Plattform"] rückt den Wert der Daten ins Zentrum unseres Systems und unserer Prioritäten. Unabhängig von der Nachfrage sind wir davon überzeugt, dass es uns dank Talend gelingen wird, uns den Anforderungen anzupassen und entsprechend zu reagieren. Wir setzen Talend inzwischen in sämtlichen Kundenprojekten ein, weil es leistungsfähig, einfach in der Anwendung und in der Lage ist, die Bereitstellungskosten zu senken.“