Save the Children Deutschland
Eine Welt, in der Kinder ihr Potenzial voll ausschöpfen können
Würden wir Talend heute kündigen, müssten wir mindestens zwei Vollzeitmitarbeiter allein dafür einstellen, die Daten einzutippen und von A nach B zu verschieben. Und die Fehlerfreiheit der Daten wäre dann auch nicht mehr gewährleistet.
Aufbau einer skalierbaren Dateninfrastruktur, um mit einer wachsenden Zahl externer Partner Schritt zu halten
2x
so viele unterstützte Fundraising-Agenturen (von 2 auf 4)
7x
schnellere Datenübermittlung an Salesforce
Mind. 2 FTE
manuellen Aufwands eingespart
„Save the Children ist die größte unabhängige Kinderrechtsorganisation der Welt“, erklärt Tim Winkelsett, Dateningenieur bei Save the Children Deutschland.
Die Organisation erhält ihre Spenden über Fundraising-Agenturen, die mithilfe von Straßenteams Spenden sammeln. Während die Organisation stetig wuchs, konnte ihr System zur Verarbeitung der Finanzdaten nicht weiter skalieren. „Es galt, die Daten von den Agenturen abzurufen, sie herunterzuladen, auf Richtigkeit zu prüfen, gegebenenfalls manuell zu bearbeiten, zu korrigieren, erneut zu speichern und anschließend in Salesforce hochzuladen.“
Heute erfolgt die Integration der Daten, ebenso wie die Qualitätssicherung, automatisch mit Talend, wobei die Daten in und aus der Staging-Umgebung, einer Microsoft SQL Azure-Datenbank, verschoben werden. „Ehe wir die Daten an Salesforce senden, werden sie in der Staging-Umgebung gespeichert. Anschließend führen wir einige Datenqualitätsprüfungen durch.“
„Zum Beispiel: Ist die IBAN korrekt? Ist die Schreibweise der E-Mail-Adresse korrekt? Bei erfolgreicher Prüfung werden die Daten umgehend in Salesforce übertragen. Andernfalls werden wir von Talend via E-Mail darüber informiert, dass ein Fehler vorliegt, und müssen die Daten erneut überprüfen.“
„Auch mit Stitch kann ich einiges an Zeit sparen. Die Arbeit mit den verschiedenen Datenquellen ist ziemlich aufwändig. So habe ich zum Beispiel versucht, eine Facebook-Verbindung über Java zu implementieren, was recht umständlich war. Stitch ist da viel intuitiver. Ich muss mich einfach nur durchklicken.“
Save the Children Deutschland hat eine glänzende Zukunft vor sich. „Zwar sind gemeinnützige Organisationen im Vergleich zu Unternehmen in anderen Bereichen noch nicht umfassend datengesteuert, doch befinden wir uns auf einem guten Weg.“