DMD Marketing Corp.
Cibler les utilisateurs qui ont le plus besoin du déploiement d’une messagerie électronique
Il est important pour nos clients de savoir qu’ils ciblent les bons professionnels de santé. Disposer de données fiables est donc essentiel. Talend Cloud Data Preparation nous aide à atteindre cet objectif.
Maintenir un avantage concurrentiel en diffusant des messages pertinents, au bon moment
95 % de délivrabilité
pour les campagnes marketing par e-mail
65 % de gain de temps
pour le lancement de campagnes emailing
Pionnier des communications digitales et de la connectivité dans le domaine de la santé, DMD Marketing Corp. touche plus de six millions de professionnels de santé aux États-Unis. Dans un business où le principal service fourni - des campagnes emailing adressées aux professionnels de santé - est une prestation courante, la qualité des données est un facteur clé de différenciation pour DMD Marketing. Pour conserver son avance, DMD avait conscience de devoir abandonner ses anciens systèmes.
« Après la recherche rigoureuse d'un nouvel outil de gestion des données, nous avons décidé de faire appel à Talend », explique Jermaine Ransom, Vice President of Data Services pour DMD Marketing Corp. « Talend répondait à nos critères clés en matière de connexions big data et d'intégrations d'un large éventail de données.
La société a fait preuve d'excellence lors des phases d'intégration et de formation de nos collaborateurs. Talend rassemble par ailleurs une importante communauté d'utilisateurs, allant bien au-delà d'un simple service d'assistance, ce qui nous a permis d'approfondir notre connaissance et usage de sa solution. »
DMD a également choisi Talend pour ses fonctionnalités de gouvernance des données et de self-service. « Il est important de permettre à nos utilisateurs internes et, dans une certaine mesure, à nos clients, de voir les données de messagerie et de suivi web par eux-mêmes, sans avoir besoin de compétences techniques avancées », explique Jermaine Ransom. « Talend nous donne la possibilité d'automatiser et d'adapter nos processus à la croissance de l'entreprise. Chaque dollar investi par DMD est converti en nombre de professionnels de santé avec lesquels nous pouvons communiquer. Les principaux atouts de la solution Talend pour notre entreprise : un nombre croissant de professionnels ciblés et l'augmentation de notre chiffre d'affaires potentiel. »