Calor Gas
Energia e coinvolgimento intelligente della clientela con Customer 360
La segmentazione ci ha permesso di avere una miglior comprensione dei nostri clienti per modulare le offerte di rinnovo in modo più appropriato, con disagi minori e un incremento della stabilità di fatturato.
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Capire le esigenze dei clienti per aumentare il tasso di ritenzione e il valore lungo tutto il ciclo di vita
100.000 clienti
che ricevono un servizio più personalizzato e rilevante
Elaborazione più veloce del 50%
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