FM Logistic
Una piattaforma dati per gestire la logistica 4.0
Grazie a questa soluzione firmiamo continuamente nuovi contratti e miglioriamo i nostri servizi e la soddisfazione dei clienti.
Accelerare, ottimizzare e innovare per rispondere a nuove esigenze dei clienti
98% di riduzione
dei tempi di gestione degli ordini giornalieri
2/3 di riduzione
dei tempi di implementazione di nuovi servizi e-commerce
50% di riduzione
dei tempi di elaborazione dei dati
FM Logistic, specializzata in logistica, magazzinaggio e gestione di supply chain, si impegna a fornire ai propri clienti servizi in continuo miglioramento. FM Logistic crea una strategia logistica omnicanale, articolata in un'offerta locale e una per grandi volumi. In risposta ai recenti sviluppi di mercato, l'azienda si è dovuta adattare a nuove richieste che non potevano essere soddisfatte con strumenti tradizionali.
FM Logistic aveva la necessità di ampliare le proprie competenze, finora limitate allo scambio di dati, includendo integrazioni in tempo reale. Lucas Bridda, responsabile IT, ha scelto Talend principalmente per un motivo: la facilità di integrazione della piattaforma. “È incredibilmente semplice formare i nostri dipendenti all'utilizzo della piattaforma Talend,” spiega Bridda. “Si tratta di uno strumento facile da usare che ci consente di rispondere a qualsiasi situazione o esigenza.”
Una di queste esigenze era automatizzare gli scambi di dati. Talend ha aiutato FM Logistic a ridurre il tempo dedicato quotidianamente alla gestione degli ordini da cinque ore a cinque minuti già dal primo progetto. Grazie alla flessibilità di Talend, FM Logistic ha anche ridotto di tre volte i tempi per l'implementazione di nuovi servizi locali per un grande marchio retail.
Ora l'azienda può implementare API in soli cinque giorni, con costi di sviluppo bassissimi e la capacità di replicarle e standardizzarle facilmente. Incorporando l'e-commerce di prodotti sfusi per un altro cliente, FM Logistic prosegue il percorso di innovazione e ampliamento della gamma di servizi.
“Talend elimina i silos e le barriere di comunicazione fra gli strumenti esistenti offrendo maggiore velocità, scambi più rapidi e implementazioni più veloci,” osserva Bridda. “I nostri clienti otterranno risparmi di costi e tempi e porranno fine ai ritardi dovuti all'accumulo di ordini.”
La soluzione di Talend ha convinto FM Logistic al punto tale che l'azienda ha costituito un centro di competenze dedicato, con l'obiettivo di formare internamente i dipendenti all'uso della piattaforma e gestire meglio il valore dei dati in tutta l'azienda. Come spiega Bridda, “[la piattaforma] mette il valore dei dati al centro del nostro sistema e delle nostre priorità. Qualunque richiesta riceveremo, siamo certi che Talend ci consentirà di adattarci e dare una risposta. Oggi utilizziamo Talend in tutti i progetti con i nostri clienti per la sua efficacia, facilità d'uso e capacità di ridurre i costi di implementazione."